她派陈乾暗中调查此事,算一算时间,也差不多该有结果了。
没多久,陈乾便来了,他面色有些凝重,脸上带着愧疚。钟灵看了一眼便猜到调查中遇到了问题,还是笑着问他:“没查出来”
陈乾顿了一顿,才道:“去各大商场柜台闹事的顾客大多只是闹事,闹完之后并没有要求退货。我们无法从产品本身入手,我就找了商场内的监控查了其中几人的身份,发现他们根本没有在顾客名单上”
“也就是说,他们只是为了闹事而闹事,目的是想毁了钟氏的商业信誉。”钟灵脸色一沉,问题根本就不在产品上。可其余的消费者们却不会这么想,不明真相的围观群众只会加速事件的扩散,一传十十传百,众口铄金,没有问题的产品也能被说出问题来。
“查不到是谁指使的对吗”
陈乾很惭愧:“指使他们的人没有用固定电话,甚至也没有用公用电话。很有可能只是随便在路边找的人,买通他们闹事后就没有别的联络了。”
钟灵勾了勾唇角:“这也不能怪你。其实不用查,我也知道是谁,只不过手里握着证据更有说服力罢了。”
“二小姐认为是”
“还能是谁,不就是有人坐不住了,好让自己的女儿早点取代我的地位。”钟灵盯着办公桌上的电话,唇角有嘲讽,“这几天那些大大小小的董事们各种给我施压,叫我拿出一套解决方案来,否则就要求召开股东大会重新推选新的董事长。”
说到这儿,钟灵眼神暗了下来。本以为在公司遭遇这些不痛快,回到家里能寻求家人的安慰,可她的父亲不帮着一起想办法解决也就算了,还责怪她没有能力。
指甲陷进肉里,疼痛让她更清醒了一些。
“你说,会不会有人按捺不住,自己先露出马脚”
陈乾正要回答,秘书敲门进来,一脸焦急:“有顾客在工厂闹事,指责公司的电器产品质量不过关,导致他使用过程中差点受伤,要求公司支付大笔的赔偿金。”
呵,比她预料的更沉不住气。大姑以为这么做就能逼得她认输未免也太异想天开了。她倒是要感谢大姑,给了自己抓住她把柄的机会。
钟灵到达工厂的时候,门口已然聚集了许多人。大多都是前来看热闹的,却也混进了那么一些煽风点火的人。
她一下车便听到有人不客气地大喊:“你们管事的呢,我买了你们生产的台灯,开个灯差点触电,你们还有脸说产品质量有保证我要你们赔钱,还要赔偿我精神损失费。”
开灯的时候差点触电台灯的按钮包括台灯的底座用的全是绝缘材料,一般的空气还能导电你以为地震纵波啊。
钟灵朝那人走去,工作人员见她来了赶紧让路。
那人颇为嚣张:“小妹妹,大学还没毕业就敢出来混了,难怪工厂里生产出来的全是次品。董事长让这么个小姑娘当,你们公司迟早要完蛋。”
钟灵不去理会他的话,不紧不慢道:“看来是我们生产的产品有问题,既然是我们的问题,必定会给你一个满意的答复和合理的赔偿。不过事关重大,关系到产品安全,我这就下令关闭所有机器设备,以便排查错误来源。但凡查出来有问题的产品,我就当着大伙的面把那些次品全毁了。”
她招来一位工作人员吩咐下去,又命人搬来一把椅子:“我已经吩咐下去,你且稍安勿躁,相信很快会有结果。至于协助排查的人,我请来了h市监管机构的工作人员,结果绝对公正。等查明原因一定给你一个满意的答复。”
他只是收了人家好处叫他来工厂闹事,如果能得到赔款,自己也可以顺便捞点好处,哪里想过钟灵会吩咐停工检查。别说他胡编乱造的触电了,连钟氏的台灯都没有买过,一会儿检查出来没问题,是他无中生有,这么大一个工厂因为停工造成的损失岂不是都要他一个人赔偿一想到天文数字般的赔偿数目,他就吓得脸色发白,想临阵脱逃:“算了,看你们做生意也不容易,这次就不和你们计较了。”
送上门来的机会,钟灵哪里会放他走:“我们会尽全力使每一位顾客都满意,保证产品的质量也是我们的分内之事,你再等一会儿,不用着急,相信很快就会有结果了。”
他怎么能不着急,结果出来他就玩完了。他想找机会开溜,可身边就站着两个工作人员,而门口又围着黑压压的一群看热闹的人,还没逃出去就被人抓回来了。这还不算,他要一跑,就真的表示自己心虚了,可偏偏却又实在心虚得要命。
钟灵扫了那人一眼,对陈乾道:“去把我大表姐请过来。”大姑为了能让杨悦妍在钟氏坐稳,时时刻刻关注着杨悦妍在钟氏的一举一动,请她就相当于是请了大姑的眼睛。
陈乾很快就回来了,杨悦妍却没有一起来。“杨小姐的母亲也在,她替杨小姐回绝了,说二小姐你做主就好。”
钟灵笑了一下,她的目的就不是请杨悦妍。可就算大姑不亲自来,相信这里的情况也会一丝不差地落入大姑眼中。
过了一会儿,检验结果出来,产品完全合格,没有任何问题。
钟灵转向那名顾客,眼神凌厉:“看来工厂内的产品没有问题,这位先生,能否请你把从钟氏买走的台灯拿过来,也好让工作人员确认是否是你买的那盏台灯存在质量问题。”
没有从钟氏买的台灯,他去哪里变一盏出来。他神色慌张,一时之间竟然说不出话来。答案不言而喻。钟灵趁机为钟氏辩驳:“既然问题不是出在钟氏,大家往后可以继续安心购买钟氏的各类产品。至于此次事件和之前谣传的产品质量问题,想必大家心里已经有了答案。”她刻意不说有心人陷害,反让消费者们自己去想,大部分人只要稍一想就自然而然想到是这个原因,而自己想出来的结果往往比别人解释的更有说服力。
揉了揉额角,钟灵准备返回公司大楼。
陈乾在一旁提醒:“二小姐,今晚还有个宴会需要你出席。”
“嗯,记得的呢。”钟灵微微叹息,接手公司之后免不了要参加一些商业性质的宴会。
陈乾犹豫片刻,还是问道:“小姐要带男伴吗”
这种宴会男性通常都会带上女伴,而女性也会带上一个男伴,虽然没有强制规定,却也成了默认的习惯。但钟灵不愿纠结这些问题:“倒时候再说吧。”
拿出手